Çevre yönetim sistemleri (ÇYS), görünümlerinde tecrit ve savunmacı olma eğilimindedir. Mevcut ÇYS standardı ISO 14001 ve kılavuz standardı ISO 14004, çevre politikasının kamuya açıklanmasından, şikayetleri ele almak için bir prosedürden ve muhtemelen çevresel boyutların önemini değerlendirirken paydaşları dikkate almaktan biraz daha fazlasını gerektirir. Bu, artan operasyonel iyileştirme sağlayan ancak daha geniş yaşam döngüsü fırsatlarından yararlanamayan bir ÇYS ile sonuçlanır.
Etkili Paydaş Katılımı
Bununla birlikte, çoğu kuruluş, kilit etkileyiciler için neyin önemli olduğunu belirlemek ve bilinçli kararların alınmasını sağlamak için sıklıkla kullanılan paydaş katılımından halihazırda yararlanmaktadır.
Hem kurumsal hem de yerel düzeyde paydaş katılımını başarıyla kullanabilirsiniz. Daha sezgisel bir sürdürülebilirlik stratejisi geliştirmek için çalışanların ve müşterilerin görüşlerini belirlemek için çevrimiçi anketleri kullanabilirsiniz.
ISO 14001 standardı, kuruluşların ilgili paydaşlarını ve bu grupların veya bireylerin ÇYS’den ne talep ettiğini belirlemelerini gerektirecektir. Bu bilgilerden kuruluş, daha sonra mevzuat gibi uyması gereken paydaş gereksinimlerini ve müşteri hedefi gibi gözlemlemeyi seçtiğini belirleyebilir.
Kim ilgileniyor?
İlgili taraf, 14001’de, bir karar veya faaliyetten etkilenebilen veya kendisinin etkilendiğini algılayan kişi veya kuruluş olarak tanımlanmaktadır. Bir kişi tek bir komşu olabilirken, ilgili kuruluşlar topluluk derneklerini, düzenleyicileri, tedarikçileri ve müşterileri içerebilir.
İlgili taraflar, çalışanlar, sendikalar ve üst yönetim ekibi gibi dahili (ÇYS kapsamında tanımlandığı şekilde) olabilir. Ayrıca ÇYS kapsamının dışında kalabilirler, ancak daha geniş kurumsal varlık içinde olabilirler; bu, örneğin bir üretim tesisi için bir ÇYS kapsamı dışında kaldıkları için tasarım veya tedarik işlevlerinin göz ardı edildiği durumlardan kaçınacaktır.
Bir kuruluş, aynı zamanda, başkalarına ilgili taraf olma olasılığının da bilincinde olmalıdır. Bu nedenle ve müşterilerinin önünde olmak için bir kuruluş, ilgili paydaşlarını 14001’e geçişin başlarında belirleme gereksinimini ele almak isteyebilir.
Standart, ilgili tarafların özel olarak isimlendirilmesini gerektirmez; bunun yerine, geniş gruplar yeterli olacaktır. Ancak, adı geçen ilgili tarafların listelendiği uygulamadan ek değer elde edilebilir.
Bir kuruluş, aynı zamanda, başkalarına ilgili taraf olma olasılığının da bilincinde olmalıdır. Bu nedenle ve müşterilerinin önünde olmak için bir kuruluş, ISO 14001’e geçişin başlarında ilgili paydaşlarını belirleme gerekliliğini ele almak isteyebilir.