Memnuniyet

Yönetim sistemleri standartları ISO 9001 ve ISO 14001, kuruluşların ilgili tarafların beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamasını gerektirir. İlgili tarafların ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamanın ilk adımı, ilgili tarafların kim olduğunu anlamaktır. Kuruluşunuzla ilgili ilgili taraflar hakkında bir fikriniz olduğunda, onları etkili bir şekilde yönetmek için bir plan oluşturabilirsiniz. İlgili Taraflar Nasıl Tanımlanır Standartlar, ilgili taraf için benzer bir genel […]