Hedef

Kalite Hedefleri ve İşletme Hedefleri – bir fark var mı? Yapılacak ilk şey, işin ana amacını düşünmek ve oradan geriye doğru çalışmaktır. Örneğin, bariz bir amaç / hedef ‘hadi biraz para (kar) kazanalım’ olabilir, peki bunu nasıl yapacağız? Para kazanmak, nihayetinde ölçülen bir çıktının olduğu bir dizi işlemle gerçekleşir. İster hizmet sektöründe ister imalat sektöründe olsun, tüm […]