Kalite Hedefleri Nelerdir? Kalite hedefleri, şirketler tarafından ISO 9001: 2015 standartlarına göre oluşturulmuş ölçülebilir kalite kontrol yöntemleridir. Kalite politikanızdaki hedefleri ölçülebilir eylem planlarına dönüştürmek için bu hedefleri belirleyecek ve kullanacaksınız. Şirketler bir kalite yönetim sistemi planlarken önce kalite hedeflerini belirlemeli ve planlanan gözden geçirmeler sırasında gerektiğinde bunları güncellemelidir. En yaygın kalite hedeflerinin bazı örnekleri şunları içerir: Kusurlar: […]
Kalite Hedefleri ve İşletme Hedefleri – bir fark var mı? Yapılacak ilk şey, işin ana amacını düşünmek ve oradan geriye doğru çalışmaktır. Örneğin, bariz bir amaç / hedef ‘hadi biraz para (kar) kazanalım’ olabilir, peki bunu nasıl yapacağız? Para kazanmak, nihayetinde ölçülen bir çıktının olduğu bir dizi işlemle gerçekleşir. İster hizmet sektöründe ister imalat sektöründe olsun, tüm[…]
