MüşteriMemnuniyeti

Kalite Hedefleri Nelerdir? Kalite hedefleri, şirketler tarafından ISO 9001: 2015 standartlarına göre oluşturulmuş ölçülebilir kalite kontrol yöntemleridir. Kalite politikanızdaki hedefleri ölçülebilir eylem planlarına dönüştürmek için bu hedefleri belirleyecek ve kullanacaksınız. Şirketler bir kalite yönetim sistemi planlarken önce kalite hedeflerini belirlemeli ve planlanan gözden geçirmeler sırasında gerektiğinde bunları güncellemelidir. En yaygın kalite hedeflerinin bazı örnekleri şunları içerir: Kusurlar: […]