Aşama 1 değerlendirmesinde başarılı olduysanız, hazırlık için zaten değerlendirilmişsinizdir, bu nedenle, Aşama 1’in amacının, süreçleri yerine getirdiğinizden ve ISO maddelerinin bir kontrol listesinin karşılandığından emin olmak olduğunu unutmayın. Aşama 2 denetiminizin amacı, bu süreçleri test etmek ve bunların etkili olduğunu ve elde etmek için belirlediğiniz sonuca ulaştığını görmektir. Aşama 2 denetiminizden ne bekleyebilirsiniz? • Değerlendiriciniz denetimden 6-3 […]
Mevcut ISO 22000:2005 sertifikalı kuruluşların 2018 Standardına geçmeleri için son geçiş tarihi 31 Aralık 2021’e kadar uzatıldı. 6 ay kala, henüz geçiş yapmamış olan müşterilerimize ne gibi tavsiyelerde bulunabiliriz? Hangi gereksinimler en çok soruna neden oluyor gibi görünüyor? Standartta, kuruluşların kendi yönetim sistemlerine çevirmeleri için biraz daha zor olduğunu kanıtlayan birkaç madde olduğunu fark ettik… 4 –[…]
Bir kuruluşun müşterilerini memnun eden ürün ve hizmetleri tutarlı bir şekilde sunabilmesi için kalite yönetim sisteminin süreçlerinin oluşturulması, uygulanması, kontrol edilmesi ve iyileştirilmesi gerekir. Bunun olmasını sağlamak için, her işlemin adında bir sahibi olmalıdır. “Süreç sahibi” terimini anlamak için sürecin tanımıyla başlayalım. Bir işlem bir dizi birbiriyle ya da çıkışlara girdileri dönüştürür aktivitelerini etkileşim. Bir sürecin girdileri,[…]











